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  常见问题
常见问题

问:怎么知道礼品卡里是什么规格的阳澄湖大闸蟹,有效期是什么时候?

答:您好,请电联阳澄湖大闸蟹礼品券反面的送货电话,一般礼品卡自售出之日起每年蟹季两年 逾期将不能提货

问:阳澄湖大闸蟹礼品卡可以个性化定制吗?

答:您好,在您购买阳澄湖大闸蟹礼品卡时,可以根据您的需求为您定制礼品卡面值。如购买实体卡还可以定制卡面,具体请联系我们咨询。

问:我怎么使用阳澄湖大闸蟹礼品卡订货?

答:您好,阳澄湖大闸蟹礼品卡使用起来非常方便,您只需拨打阳澄湖大闸蟹礼品卡反面的订货电话,把您的地址电话给客服人员登记完成后,就可以在家里坐享阳澄湖大闸蟹的美味啦

问:购买阳澄湖大闸蟹礼品卡能货到付款吗?

答:您好,阳澄湖大闸蟹礼品卡的购买目前已经开通货到付款服务,您可以使用电话购买,支票或现金等方式,我们在收到您的付款后,将卡按照您的 需求递送给您。

问:阳澄湖大闸蟹礼品卡可以与优惠券一起使用吗?可以多张礼品卡同时使用吗?

答:您好,阳澄湖大闸蟹礼品卡可以与优惠券一起使用,每笔订单最多可以使用10张礼品卡。

问:阳澄湖大闸蟹礼品卡用不完能不能退呀?

答:您好,阳澄湖大闸蟹礼品卡为不记名、不挂失、不兑现的产品,礼品卡售出 后无法做退换操作。

问:我的发票里怎么不是全部的商品金额?

答:您好,因为阳澄湖大闸蟹礼品卡在销售时已开具发票给购买单位,所以在购买商品时礼品卡支付部分不再开具发票。

问:我同时使用礼品卡和现金付了款,退货的时候可以一起退现金给我吗?

答:您好,发生退货时,阳澄湖大闸蟹礼品卡支付部分会退回购买人,不予兑现。

问:用礼品卡购买商品有没有限制?

答:您好,阳澄湖大闸蟹礼品卡在购买时没有最低消费金额、购买阳澄湖大闸蟹礼品卡等限制, 您只需在有效期内使用完。注两年内

问:购买阳澄湖大闸蟹礼品卡为什么没有提升会员等级?

答:您好,购买阳澄湖大闸蟹礼品卡超过5万元以上将有奖励,详情请电联销售人员

 

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